소형화물사업부

1. 접수방법

• 1) 출발지, 도착지, 짐의 양을 알려주세요.
• 2) 짐이 내용과 양에 따라 합리적이고 빠른 운송수단을 배차합니다.
• 3) 오토바이 요금으로 다마스나 라보, 1톤트럭이 운반을 담당할 수도 있습니다.
• 4) 픽업은 30분 이내에 이루어지며, 접수 즉시 픽업이 되는 경우도 있으므로 주문 전에 짐은 미리 준비해 두시기 바랍니다.
• 5) 배송에 관한 문의사항은 기사님께 직접 전화하지 마시고 콜센터로 문의하세요.
• *가나물류 1.0 인터넷 접수 프로그램 접수 : 신용거래처에 직접 설치해 드리며 사용방법도 안내해 드리니 전화로 신청해 주세요.
• *모바일 간편접수는 play스토어 및 애플 앱스토어에서 접수 가능합니다.

2. 결제방식

신용 : 한달에 일정량 이상의 물류를 사용하는 기업으로 월말 결제합니다.
현금 : 신용거래 업체 이외의 주문시 현금결제 하세요. 선불과 착불, 온라인입금 가능합니다.

3. 고객주의사항

• 1) 배송할 물건은 완전히 준비된 상태에서 주문해 주세요.
• 2) 배송관련 문의는 반드시 콜센터로 해주시기 바랍니다. 운송 중인 기사님들과의 직접 통화는 운전을 위험하게 합니다.
• 3) 시간을 다투는 배송이나 시간의 지연에 따라 상할 수 있는 물건일 경우 미리 말씀해 주세요. 사람이 하는 일이라 배송 중 여러 가지 상황이 발생할 수 있으나 짐에 대한 정보가 자세할 경우 대처하기가 쉽습니다.
• 4) 기사님 도착 후 바로 픽업할 수 없는 경우에는 대기료가 발생하며 기사 도착 후 취소한 경우에는 취소료를 주셔야 합니다. 주문을 신중하게 해주세요.

가나 물류 기본 요금표(특가지역)

※ 동일지역 내 이동시 기본요금 8,000원 / 여러 곳 배송시 가장 먼 곳을 기준으로 하여 한 곳당 5,000 ~ 10,000원 추가

짐의 양에 따른 차량 배정표

오토바이(기본)	라면박스(30*40*20) / 1박스
다마스(5천원추가)	라면박스(30*40*20) / 2~10박스
다마스(1만원 추가)	라면박스*30*40*20) / 11박스이상, 300KG 이내
	서울은 1박스라도 다마스 요구시 1만원 추가
라보	라면박스 25~40개, 450KG 이내 / 호이스트, 지게차, 파렛트짐 적재 가능
1톤	카고 : 호이스트, 지게차, 파렛트짐 / 탑, 윙바디 : 호이스트 작업불가

※ 각 지역 요금은 전화로 안내해 드립니다.

차량에 따른 짐의 양

다마스에 실을 수 있는 짐의 양

• 기본짐 : 라면박스(48x38x34) 5개, 무게 50kg
• 기본짐 초과시 + 5,000원
• 15박스 초과시 + 10,000원
• 최대적재량 : 300kg, 30박스

라보에 실을 수 있는 짐의 양

• 라면박스(48x38x34) 25개~40박스, 무게 450kg
• 호이스트 / 지게차 작업 가능, 팔레트짐 적재 가능

1톤트럭에 실을 수 있는 짐의 양

• 1톤 카고 : 900kg (호이스트 / 지게차 작업 가능, 팔레트짐 적재 가능)
• 탑차, 윙바디 : 700kg(호이스트 작업 불가)